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東京都文京区のB様から、粗大ゴミ回収・不用品回収のご依頼を頂きました。

お客様の声
東京都文京区のマンションから引越すことになり、引っ越しの1ヶ月前から徐々に片付けをして、その間に引越し業者さんも呼んで見積もりも取り、引越し当日までにきちんと荷物を整理して、時間通り引越し業者さんが来て全ての荷物を運び出してもらいました。
引越し先も都内だったのでそのまま新しいマンションに荷物を搬入してから目黒のマンションを引き渡すために最後に戻ってきて部屋の中を確認すると、ベランダにプランターなど普通のゴミには捨てられない粗大ゴミ不用品があったことに気づき急遽エコステーションさんを探して電話をしました。
鍵を返すと約束していた時間までその時点で2時間ほどしかなかったので、とりあえずタクシーを呼んで新しいマンションまでそれらを運び出そうかとも思いましたが、エコステーションさんでは事情は分かりましたということですぐにマンションまで来てくれると言ってもらえてプランターなどの不用品を全て回収してくれました。
急遽対応してもらったということで料金もある程度は取られるとは思いましたが、通常料金でいいということで、タクシー代を払うよりはかなり安く済んで良かったです。
エコステーションさんは横浜の会社ということでしたが、東京でも広い範囲で作業をしているということで是非またお世話になりたいと思います!
エコステーション
担当者のコメント
本日文京区のマンションから都内の他のマンションに引越しされたというお客様よりお電話をいただきまして、少しですが文京区のマンションに処分し忘れた粗大ゴミや不用品があったのでいますぐに回収しても欲しいということでした。
鍵を返す前に一度目黒のマンションに立ち寄ると、ここ何年も使用していなかったベランダに数年前に置いていたプランターなどがあることに気づいて、すでに引越しも終わり一般のゴミに出すわけにもいかないので困っているということでした。
弊社のことはスマホで調べて、すぐにでも対応してくれそうなことがホームページ上に書かれていたのでもしかすればと思い連絡をくれたそうで、対応してもらえない場合はタクシー代はもったいないけれども、今からタクシーを呼んで引越し先のマンションまで運ぼうと思っているということでした。
事情は良く分かって時間もあと2時間はあるということなので、できるだけ早く伺い作業をさせてもらうことを伝えると、本当に助かりますと言ってもらえて、結局1時間ほどで目黒のマンション軽トラで伺い、プランターなどを回収させてもらいました。
弊社では東京でも良く仕事をさせてもらっていることを伝えると、是非またお願いしますと言ってもらえて良かったです。
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