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FAQ

横浜で不用品回収を利用するときにいつ料金を支払いますか?

私は不用品回収のサービスに興味を持っていて、それを活用すれば横浜にある自宅の片付けができると考えています。
もう20年以上ずっと住み続けてきた家であり、その間、特に荷物の整理というものをしたことがないため、とにかくたくさんの不用品が家に存在しています。
それらを早く片づけないと将来ゴミ屋敷のような大変なことになってしまうと不安になっているため、不用品回収の業者を利用したいのです。
そこで知っておきたいことがあり、不用品回収のサービスを利用したとすると、料金はいつ支払うことになるのかあらかじめ理解しておきたいため教えてください。
answer

すべての作業が完了してから料金を支払います

不用品回収のサービスを利用するときには、料金を支払うタイミングで悩む人がいるかもしれません。
たとえば、前払いで料金を支払わないといけない場合は利用するのに躊躇する人がいるでしょう。
我々は利用者に安心してもらうためのシステムを整えている業者であり、これまで多くの不用品買取をこなしてきました。
先日対応したケースでは急に引越しをすることになってしまい、自分たちで不用品を処分することが難しいため対応してほしいとのことでした。
その際には料金を支払うタイミングについて質問されたため、作業が完了して、積み残しがないことを確認してから精算するシステムになっていると伝えると安心されていました。
料金の支払方法については現金だけではなくクレジットカードにも対応できると伝えると、カード払いをしたいとのことでした。
その日のうちにスタッフは現場に向かって作業を進めて、すべての不用品をトラックに積み込んでから料金の精算をしたところ、丁寧に感謝されたとのことです。
このように不用品回収の料金は作業が終えたのを確認してから支払うことになるため、この点は安心できます。
きちんとサービスを受けて仕事が終えたことを確認してからお金を払うことになるため、トラブルが発生しにくいでしょう。
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