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横浜市金沢区のT様から、粗大ゴミ回収・不用品回収のご依頼を頂きました。

お客様の声
この度引越しのために横浜市金沢区のマンションを売却することになりましたが、部屋の中に粗大ゴミ不用品が大量にあるのでどうしようかと思っていました。
男の一人暮らしで、生ゴミとペットボトルと缶など普段仕分けしてゴミの日に捨てるくらいのことはできましたが、粗大ゴミの捨て方やその他のゴミの仕分け方なども全く分からないでパニックになっていました。
頭に浮かんだのがゴミの回収業者ですが、それも自分で手配した記憶がなく、これまで親に全部任せてきたことを後悔しましたが、後悔していても仕方がないので、ネットで神奈川で粗大ゴミや不用品の回収をしている業者をいくつかピックアップして、その中から回収費用が安いと書かれていたエコステーションに電話を掛けました。
するととても感じの良いスタッフさんが電話に出て、こちらの話を丁寧に聞いてくれて作業内容もしっかり教えてくれたので、即決で不用品の回収をお願いしました。
あまり時間がありませんでしたが、3日後なら余裕を持って作業できるということでしたのでお願いすると、その前に詳しい見積もりをさせて下さいということでその日のうちに担当の方がマンションに来てくれて、丁寧に時間を掛けて査定をしてくれました。
買取可能なものもあるということで、電話で聞いた大体の見積金額よりもかなりお安くなりました。
エコステーション
担当者のコメント
この度は金沢区の2LDKのマンションを引っ越しなさるということで、粗大ゴミ・不用品の回収をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お電話を頂き大体の見積金額をお出ししましたが、正確には現場と品物を見なければはっきりとした金額は分からないのでその旨お伝えして見積もりに伺わせてもらいたいことをお伝えすると、すぐにマンションに来てもいいということでお邪魔させて頂きました。
その前にすでにご依頼は頂けていて、3日後に作業をさせてもらう手配はしていましたが、お客様が不用品といっていたモノの中には買取可能な品物もたくさんあったので、電話よりもかなり低い金額で作業させてもらえることになり良かったです。
お客様が一番気にしていたのは、粗大ゴミや不用品などの仕分けで、仕分けはしなくていいことを伝えるとかなり安心していたのが印象的でした。
見積もりの際にはスタッフにお茶やお菓子まで出して頂き大変お世話になり、作業当日には不用品の回収がしやすいようにと商品をまとめておいてもらえたので作業が早まり大変助かりました。
買取金額には満足頂けたみたいで、いつもはリサイクショップを利用しているそうですが、引越し先の東京にも弊社が対応していることをお伝えすると、買取りも今度からはお願いすると言って頂けました。
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