横浜市港南区E様宅にて不用品回収/処分のお手伝いさせていただきました。
【不用品回収/不用品処分のご相談】
横浜市港南区にお住まいのE様からお問い合わせをいただきました。
「今月末で他県へ引っ越しすることになりました。家電品は新居へ持っていくことを決めていて引っ越し屋さんにお願いしていたのですが、家具はギリギリまでどうするか悩みに悩んで、結局処分をすることにしました。金額次第では、うちに来てもらった日にそのまま持って行ってもらえたらと思います。」というご相談です。
【お見積り/当日作業】
横浜市港南区にあるE様宅へお伺いしました。
週明けに引っ越しが控えているということで、
お電話をいただいた翌日にお見積りにお伺いさせていただきました。
荷づくりは着々と進んでいるようで、廊下などにたくさんのダンボールが用意されていました。
今回のご依頼品の中心はタンスやソファ、ベッドなどの大型家具です。
比較的かさばるお品物が多かったため引っ越し屋さんにお願いして
新居に運んでもらうとなかなかの運搬料金がかかるということで、
粗大ゴミも検討されていたそうですが、少しでも無駄な費用を抑えたいと
当社にご相談をいただきました。
不用品の多くはすでに使用していないものとして
お引き取りをご希望されたので、伺った日に回収させていただく事になりました。
（物量/２ｔトラック 3割）
【回収商品】（一部）
和タンスソファ
プリンター
ミニコンポ
水槽
ロッキンチェア
パスコンデスク
ダイニングテーブルセット
ベッド
マットレス
など
【不用品回収/不用品処分をご依頼いただいたお客様からの声】
いろんな不用品回収業者に問い合わせしてみた中で、
一番わたしに寄り添った対応をしてくれた感じがしたので選びました。
回りくどい話をしてきたり、
あいまいな返答をする業者もいましたが、
エコステーションさんは会話のテンポをよくて
しっかりした知識を持ってるんだなと分かりました。
来てもらったスタッフさんには退去のギリギリになってしまって
急かすようにお願いしてしまいましたが、
こころよく対応してもらえて良かったです。
【横浜市港南区対応スタッフより】
ご依頼いただきありがとうございました。
当社の応対にご満足いただけたようで
良かったです。
知識や数多くの経験があるからこそ
お客様の立場に立ったアドバイスができると
考えています。
それでも過信せず、まだまだ今以上の
パフォーマンスができるように
スタッフ一同精進していきます。
