【不用品処分のご相談】

横浜市磯子区での不用品処分のご依頼として、I様よりお電話でお問い合わせ頂きました。

「叔母が住んでいた家の家財を一式回収処分してほしい。」というご要望でございます。
お電話をいただいたＩ様の叔母さまのご自宅という事で、すでにお引越しは住んでいてご自宅に家財を残したままの状態になっているとのことでした。

ご自宅は旦那さまが亡くなってからF様お一人で暮らしていらっしゃったとのことです。
大型の家具がメインで残っているとお聞きしておりましたので、２名の作業員で現地にお伺いさせていただく事となりました。

【お見積り/当日作業】

横浜市磯子区にあるF様のご自宅へお伺いしました。

2ＬＤＫのお部屋でお引越しに伴う不用品処分および回収のご依頼で、当日のお立ち会いはお電話をいただいたI様が確認をしていただきます。
I様の叔母さまにあたるF様が暮らしていたお部屋ということで、F様が加齢をきっかけに病気を患ってしまい、病気療養に専念するため病院から近くへお引越しをされたとお聞きしました。
近隣で通院のできる病院が見つからなかったことから、現在通っている病院から近いアパートをI様がご一緒に探されたそうです。

F様は高齢ということもあって運転免許も返納されていて、バスなどの公共交通機関を使っても、磯子区のご自宅からだと病院まで40分ほど時間がかかるとのことでした。
I様も何度かご自身で処分をしたり粗大ごみを手配されたりしたそうですが手に負える品数ではないということで、業者に頼もうと当社へご相談いただきました。

病気療養中はなるべく余計なストレスを避ける必要があるため、F様は立ち会いにはお越しいただかずに新居でお待ちいただく形で、I様とともにお部屋の不用品を確認させていただきます。
お見積り内容をI様からお電話にてF様へお伝えいただき、F様の同意の元、お引き取りの作業を行わせていただくこととなりました。

今回２名の作業員で対応させていただき、お見積りと運びだしなども含めトータル1時間ほどですべての不用品回収が完了となりました。
（物量/２ｔトラック　3割）

【回収商品】

飾り棚
本棚
食器棚
椅子
物干し
チェスト
クローゼット
ミシン
ゲージ
など

【不用品処分をご依頼いただいたお客様からの声】

叔母夫婦には子供がいなかったのですが、私のことを小さい頃から実の娘のように可愛がってくれていました。
おじさんが亡くなってから一人暮らしで心配していた矢先に病気が見つかって、何か私にサポートできることはないかといろいろと試行錯誤しました。
やっと見つかった適切な病院が叔母の家から程遠く、私も仕事の都合で毎回通院の送り迎えをすることが出来ないため、引越しを提案しました。
叔母には家の片付けは私に任せてほしいと言って、エコステーションさんをインターネットで見つけて早速電話しました。

【横浜市磯子区対応スタッフより】

この度はご依頼いただきありがとうございました。
何かと不安があって大変な時期だったようでお力になれて嬉しく思います。
叔母さまやI様の体力的なことはもちろんのこと、精神的にも心配がつきまとうものだと思います。
まずは治療に専念いただいて、叔母さまが一日でも早く全快なされますようお祈り申し上げます。

執筆担当：吉田　作業担当：寺田