横浜市戸塚区A様　不用品処分実績｜不用品回収や粗大ゴミならエコステーション横浜市の粗大ゴミ回収・不用品回収の即日対応ならエコステーション

ご実家の片付けとして不用品処分を横浜市戸塚区にて行いました。

《不用品処分にあたってのご相談内容》

両親が暮らしていた自宅から大型家具や家電製品の処分をお願いしたいとご連絡をいただきました。
自宅にはご両親２人で暮らしていらっしゃいましたが高齢になってきたことで認知症が少しずつ進行し、徐々に介護が必要になってきたため不安を覚えてきたそうです。
今回お問い合わせいただいたのは息子さんからで、息子さんは離れて暮らしているため余裕を持って介護をすることができません。
デイサービスなどを利用して日中の介護を頼んでいましたが、介護度が上がるにつれて施設入居をすべきだと決断されました。
施設入居への手続きが進んだことでご両親とも話し合いを行ってご実家を手放すことになり、長年にわたり使用されていた家財一式の不用品処分をお任せいただくこととなりました。

作業物量/２ｔトラック1.5台分
作業人数/2名　
作業時間/約2時間30分
住居形態/4ＤＫ
担当スタッフ/山本

お見積り当日・作業までの流れ

ご自宅にお伺いするとご家族で暮らしていたであろう雰囲気が分かるまま多くのお品物がございました。
ダイニングテーブルやドレッサー、テレビ台などは約30年前から大事に使われていたそうです。
冷蔵庫の中身などはすでにご依頼者様が片付けを行ってくださり空っぽの状態で準備しておいてくださいました。
お見積り内容を当日お立ち会いいただいたご兄弟みなさまにご確認いただき、ご依頼の意向をいただいたので大型家具から順番にお引き取り作業を行いました。
当日お客様の時間の関係で一部の商品が回収しきれなかったため作業日を調整いただき、別日にて再度お伺いをさせていただきすべて回収させていただきました

【不用品回収したお品物（一部）】

洗濯機
冷蔵庫
ダイニングテーブルセット
液晶テレビ
本棚
デスク
鏡台
下駄箱
テレビボード
ハンガーラック
プリンター
エアコン
など

お客様から声（お見積り前）

両親や兄弟たちと暮らした家なので少なからず処分したくない気持ちがあって、長男である自分がなんとか引き継ぐことができないかといろいろ悩みました。
兄弟の中でも一番実家の近く住んでいるのが自分だったのですがそれでも遠方のため往復で2時間以上かかります。
結果的に両親が売却することに賛同してくれて背中を押してくれました。

お客様からの声（お見積り後）

見積りの日は下の兄弟たちにも集まってもらったのですが、意見が食い違う私たちの話しをスタッフさんが親身になって聞いてくださり、全員が納得いくまでしっかりと丁寧に説明していただきました。
粗大ゴミを利用することも提案してくれたり出費を抑えるための提案などもしてくださいました。

《対応スタッフより》

ご家族とともに過ごしたご実家を手放すことになって罪悪感や寂しさを感じる方も多い事でしょう。
そんな中、思い出がつまっているたくさんのお品物の引き取りを当社へお任せいただいたことは大変光栄です。

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回収リサイクル品に関しまして、当社でも初期化の上再販売を行わせていただきますが、個人情報が入ったお品（AndroidTVやスマートフォン、PCなど）につきましては事前にお客様自身で初期化作業をお願い致します。
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